ChatGPTで面接質問を作る方法｜採用面接の質問例を効率的に作成する生成AI活用術
ChatGPTで面接質問を作る方法を知りたい方へ。 職種ごとの質問例、経験確認、コミュニケーション能力の確認、 面接準備を効率化するプロンプト例と注意点を解説します。
ChatGPTを活用すると、 面接で確認したい内容に合わせた質問例を短時間で作成できます。
ただし、採用差別につながる質問や、 仕事に関係のない質問が含まれていないかを必ず確認しましょう。
ChatGPTで面接質問は作れる？
ChatGPTは、 採用面接で使用する質問のたたき台作成に向いています。
事務職、営業職、ITエンジニア、 管理職候補など、 募集職種ごとに質問を作り分けることができます。
また、 コミュニケーション能力、 問題解決力、 リーダーシップ、 業務経験など、 評価したい項目に応じた質問も作成できます。
ただし、 面接は応募者の人生に関わる重要な場面です。 AIが作成した質問をそのまま使うのではなく、 採用担当者が確認したうえで利用することが大切です。
本記事ではChatGPTを例にしていますが、 GeminiやCopilotなどの生成AIでも同じ考え方で利用できます。
面接質問作成でChatGPTが向いている理由
質問案を大量に出せる
ゼロから考えるよりも、 短時間で多くの質問案を作成できます。
職種ごとに質問を変えられる
職種や仕事内容に応じた質問を作成できます。
評価ポイントを整理できる
質問だけでなく、 何を評価する質問なのかも整理できます。
面接品質を標準化できる
面接官による質問のばらつきを減らせます。
ChatGPTで面接質問を作る基本手順
- 募集職種を決める
- 仕事内容を整理する
- 必要なスキルを整理する
- 評価したい能力を決める
- ChatGPTに質問案を作成してもらう
- 不適切な質問がないか確認する
- 面接シートへ反映する
面接では、 本人の能力や適性と関係のない質問を避ける必要があります。 AIが提案した内容も必ず確認しましょう。
そのまま使える面接質問作成プロンプト
面接質問を作るときは、 職種・仕事内容・評価項目を具体的に伝えると精度が高くなります。
以下の条件で面接質問を作成してください。
【募集職種】
ここに職種を書く
【仕事内容】
ここに仕事内容を書く
【確認したい内容】
・経験
・スキル
・コミュニケーション能力
・問題解決力
【出力形式】
・質問
・質問の意図
・評価ポイント
【条件】
・採用差別につながる質問は作らない
・仕事に必要な能力を確認する内容にする
・初心者でも分かる表現にする
・不明な内容は推測しない事務職向けの面接質問を作るプロンプト例
事務職の採用面接で使用する質問を作成してください。
【仕事内容】
・データ入力
・資料作成
・電話対応
・問い合わせ対応
【確認したい内容】
・正確性
・コミュニケーション能力
・Excelスキル
・優先順位の付け方
【出力形式】
・質問
・質問の意図
・評価ポイント営業職向けの面接質問を作るプロンプト例
営業職の採用面接で使用する質問を作成してください。
【仕事内容】
・新規顧客開拓
・既存顧客フォロー
・提案書作成
・売上目標管理
【確認したい内容】
・コミュニケーション能力
・提案力
・目標達成経験
・課題解決力
【出力形式】
・質問
・質問の意図
・評価ポイントITエンジニア向けの面接質問を作るプロンプト例
ITエンジニアの採用面接で使用する質問を作成してください。
【仕事内容】
・システム開発
・保守運用
・顧客対応
・要件定義
【確認したい内容】
・技術力
・問題解決力
・コミュニケーション能力
・チーム開発経験
【出力形式】
・質問
・質問の意図
・評価ポイントコミュニケーション能力を確認する質問例
多くの職種で重要視されるのが、 コミュニケーション能力です。
ChatGPTを活用すると、 行動事実を確認しやすい質問を作成できます。
| 質問例 | 確認したい内容 |
|---|---|
| チームで意見が対立した経験はありますか？ | 協調性・調整力 |
| 難しいお客様対応をした経験を教えてください | 対応力・コミュニケーション能力 |
| 周囲を巻き込んで成果を出した経験はありますか？ | リーダーシップ |
| ミスをしたときどのように対応しましたか？ | 責任感・改善力 |
面接で避けるべき質問
面接では、 応募者の適性や能力に関係のない質問を避ける必要があります。
| 避けたい質問 | 理由 |
|---|---|
| 結婚予定はありますか？ | 職務能力と関係がない |
| 子どもはいますか？ | 家庭状況に関する質問 |
| 宗教は何ですか？ | 思想信条に関する質問 |
| 支持政党はありますか？ | 政治的信条に関する質問 |
| 本籍地はどこですか？ | 差別につながる可能性がある |
ChatGPTが提案した質問でも、 法令や採用ルールに反する内容が含まれていないか確認しましょう。
面接質問を使う前に確認すること
- 仕事内容と関係のある質問か
- 評価したい能力が確認できるか
- 差別的な質問が含まれていないか
- 応募者が答えやすい質問か
- 面接官ごとに質問がばらつかないか
- 評価基準が明確か
入力してはいけない情報
面接質問を作る際も、 個人情報や社内機密情報は入力しないようにしましょう。
- 応募者の個人情報
- 履歴書の個人情報部分
- 社員の評価情報
- 人事データ
- 未公開の採用計画
- 社内システム情報
- ID・パスワード
ChatGPTで面接質問を作るときの注意点
- AIの提案をそのまま使わない
- 採用差別につながる内容を確認する
- 職務能力と関係のある質問に限定する
- 評価基準も合わせて作る
- 最終判断は人が行う
求人票と面接質問を連携させる方法
面接質問は、 求人票に記載した仕事内容や応募条件と 一貫性を持たせることが重要です。
求人票で求めるスキルを書いているのに、 面接で確認していなければ、 採用判断の精度が下がる可能性があります。
ChatGPTを活用すれば、 求人票から面接質問を作成することも可能です。
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面接質問作成は、 生成AIの実務活用例の一つです。
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